1. Allmänt
Dessa köpevillkor gäller när du som kund handlar i vår webshop. Genom att lägga en beställning accepterar du våra villkor.Vi följer gällande konsumentlagstiftning och Konsumentverkets riktlinjer.
2. Beställning
När du har genomfört en beställning skickar vi en
orderbekräftelse till den e‑postadress du angav vid köpet.
Vi förbehåller oss rätten att annullera en beställning vid misstänkt bedrägeri
eller vid uppenbara felaktigheter i pris eller information.
3. Priser och betalning
Alla priser anges i SEK inklusive moms.
Betalning kan ske via de betalmetoder som erbjuds i kassan
Eventuella fraktkostnader läggs till i kassan.
4. Leverans
Normal leveranstid är 2–5 arbetsdagar om inget
annat anges.
Vi ansvarar för produkten tills den har levererats till dig. Om leveransen blir
försenad meddelar vi dig så snart som möjligt.
5. Ångerrätt och returer
Som konsument har du 14 dagars ångerrätt enligt
distansavtalslagen.
Ångerfristen gäller från den dag du mottagit varan.
För att nyttja ångerrätten:
- Kontakta oss via e‑post och ange ordernummer.
- Produkten ska vara i oförändrat skick.
- Du som kund står för returfrakten.
Återbetalning sker inom 14 dagar från att vi mottagit och godkänt returen.
6. Reklamation
Om din vara skulle vara skadad eller felaktig ska du reklamera varan inom 14 dagar.
Vid alla typer av reklamationer ska ni kontakta oss så snart som möjligt om du upptäcker ett fel. Vi står för
returfrakten vid godkänd reklamation. Glöm inte att ange ditt ordernummer.
Vid reklamation erbjuder vi ny produkt eller återbetalning.
7. Personuppgifter
Vi behandlar dina personuppgifter enligt GDPR och
använder dem endast för att kunna hantera din beställning.
Vi lämnar aldrig ut dina uppgifter till tredje part.
8. Tvist
Vid tvist följer vi rekommendationer från Allmänna reklamationsnämnden (ARN).